Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27. Mai 2025

Zenytharia („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website Zenytharia.sbs und unsere Dienstleistungen nutzen.

1. Erfasste Informationen

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Kontoinformationen und Anmeldedaten
Zahlungsinformationen und Rechnungsdaten
Profilinformationen und Lernpräferenzen
Kommunikationen mit uns, einschließlich Support-Anfragen
Kursinhalte, Antworten und Fortschrittsberichte
Umfrageantworten und Feedback

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:

Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Zeitstempel)
Standortdaten (ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse)
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Leistungsdaten und Fehlerberichte

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Dienstleistungen
Verarbeitung von Transaktionen und Versenden von Transaktionsbenachrichtigungen
Verwaltung Ihres Kontos und Bereitstellung von Kundensupport
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Kursempfehlungen
Kommunikation mit Ihnen über Updates, Angebote und Neuigkeiten
Überwachung und Analyse von Nutzungstrends zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Erkennung, Prävention und Behebung technischer Probleme und Sicherheitsvorfälle
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Durchführung von Forschung und Entwicklung zur Verbesserung der Bildungsqualität

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weiter:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen:

Hosting- und Infrastrukturanbieter
Zahlungsabwickler und Finanzdienstleister
E-Mail- und Kommunikationsdienste
Analyse- und Datenverarbeitungstools
Kundensupport-Plattformen

3.2 Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.

3.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:

Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
Unsere Rechte oder Eigentum zu schützen und zu verteidigen
Betrug, Sicherheitsprobleme oder technische Probleme zu verhindern oder zu untersuchen
Die persönliche Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und Speicherung
Sichere Server und Datenbankzugriffskontrollen
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen
Schulung der Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken
Zugriffsbeschränkungen basierend auf dem Prinzip der minimalen Berechtigung

Trotz unserer Bemühungen kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Wir können die Sicherheit der an uns übermittelten Informationen nicht vollständig gewährleisten.

5. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, solange dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Kriterien zur Bestimmung der Aufbewahrungsdauer:

Dauer Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen
Gesetzliche, vertragliche oder regulatorische Verpflichtungen
Notwendigkeit zur Lösung von Streitigkeiten oder Durchsetzung von Vereinbarungen
Geschäftliche und operative Anforderungen

6. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort können Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben:

6.1 Zugangsrecht

Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

6.2 Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

6.3 Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

6.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen.

6.5 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

6.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.

6.7 Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Zenytharia.sbs.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

7.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website
Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung
Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
Marketing-Cookies: Werden verwendet, um Besucher über Websites hinweg zu verfolgen

7.2 Ihre Cookie-Einstellungen

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Ihre Browser-Einstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen oder Sie zu benachrichtigen, wenn Cookies gesendet werden. Bitte beachten Sie, dass einige Teile unserer Dienstleistungen möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

8. Dienste von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken von Drittanbietern. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

9. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Falls wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort gespeichert und verarbeitet werden, deren Datenschutzgesetze möglicherweise von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen.

Wenn Sie sich außerhalb von Deutschland befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Daten nach Deutschland übertragen und dort verarbeiten. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen oder die Bereitstellung von Informationen stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung und Verarbeitung zu.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben aktualisieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Zenytharia
Alte Schulstraße 9
40789 Monheim am Rhein
Deutschland

E-Mail: support@Zenytharia.sbs
Telefon: +4951979996363

13. Spezifische Verarbeitungsaktivitäten

13.1 Kursanmeldung und Lernfortschritt

Wenn Sie sich für einen Kurs anmelden, verarbeiten wir:

Kurswahl und Anmeldeinformationen
Lernfortschritt und Abschlussdaten
Testergebnisse und Bewertungen
Eingereichte Aufgaben und Projekte
Interaktionen mit Kursmaterialien

13.2 Kommunikation und Marketing

Wir können Ihnen E-Mails senden über:

Kursaktualisierungen und neue Inhalte
Produktankündigungen und Sonderangebote
Bildungsressourcen und Tipps
Umfragen und Feedback-Anfragen

Sie können sich jederzeit von Marketing-Kommunikationen abmelden, indem Sie den Anweisungen in unseren E-Mails folgen oder uns unter support@Zenytharia.sbs kontaktieren.

13.3 Analysedaten

Wir verwenden Analysetools zur Verbesserung unserer Dienstleistungen durch:

Verfolgung der Website-Nutzung und Navigation
Analyse von Kursdurchführungsraten und Engagement
Identifizierung beliebter Inhalte und Lernpfade
Optimierung der Benutzererfahrung und Benutzeroberfläche

14. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen
Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis gegeben haben
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zum Schutz unserer Nutzer
Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften

15. Datensicherheitsvorfälle

Im Falle eines Datensicherheitsvorfalls, der wahrscheinlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie unverzüglich gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen benachrichtigen. Wir werden auch die zuständigen Aufsichtsbehörden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen informieren.